软件即服务(SaaS)应用程序是一个信息宝库。它们是开展业务和做出决策的地方,所以它们成为坏人的目标也就不足为奇了。但是,虽然有很多的喧嚣围绕着保护数据驻留在内部应用,当涉及到保护SaaS应用中的数据时,它几乎是蟋蟀,这是为什么呢?主要是因为许多企业认为SaaS厂商会保护客户在这些应用中的数据。但事实是,绝大多数SaaS厂商并没有这样做,而且,在一天结束时,企业应该接受他们的SaaS应用数据是他们的责任。
他们可以更好地保护和保存关键的SaaS应用数据的一个方法是通过正确的备份到位。
让SaaS备份成为你的首选计划
一旦企业意识到自己的关键业务SaaS数据存在风险,备份就变得不费吹灰之力。如果没有备份,风险暴露程度就会上升。
确保您的SaaS应用程序备份系统设置为:
限制对数据的外部访问点
许多公司即使使用备份解决方案,也不能完全控制对SaaS数据的访问。这是因为许多SaaS备份解决方案要求数据存储在备份厂商的基础设施中,或流经该基础设施。
当数据存于第三方应用而非企业自身的环境中时,企业往往会受到这些应用的摆布--无法对数据的去向进行限制,但在发生数据泄露时仍要承担责任。你的数据接触或流经的系统越多,网络犯罪分子的进入点就越多。
保存你所有的SaaS数据
你的SaaS应用数据的备份频率是非常重要的。在备份市场上,这被称为RPO(RecoveryPointObjective),指的是如果你无法恢复数据,你的公司愿意接受的数据损失量。大多数公司都会尽量将损失控制在1小时以内。但是,根据ESG的数据,这个趋势正在向15分钟以下发展。为了安全起见,它真的需要达到零分钟。对于关键任务的SaaS应用来说,尤其如此。实时数据采集意味着没有数据缺口。
确保可追溯性和问责制
如果发生违规事件,数据被更改或损坏,您希望知道是谁采取了行动,以及执行行动的顺序。这也有助于企业满足不断扩大的地区、国家和国际数据法规,这些法规通常要求敏感数据的可审计性、访问控制和历史变化记录。
1.夺回所有权:拥有自己的云
大多数公司不仅没有意识到他们的SaaS数据不是由SaaS供应商备份的,他们也没有意识到他们实际上并不拥有他们的SaaS数据。SaaS供应商拥有它,并将其租回给他们。
幸运的是,有一些SaaS备份解决方案可以让你拥有自己的数据。它们直接从SaaS应用备份到你自己的数据湖中,并将其存储在那里,而不会触及备份厂商的基础设施。
通过将备份数据保存在自己的数据湖中,你可以更好地控制谁可以访问它以及如何使用它。设置适当的限制可以最大限度地减少数据暴露的表面积。这限制了谁可以访问组织的数据以及数据所经过的公司或应用程序,从而限制了网络犯罪分子可以访问的入口点的数量。
同样,将备份的SaaS数据保存在自己的数据湖中,可以帮助限制组织中漂浮的数据副本数量。如果数据在湖中,并且授权的内部用户可以访问,那么他们就不必从SaaS应用中下载副本供自己使用。更少的副本意味着坏人的访问点更少。
2.捕捉每一个数据变化
企业应尽可能以最高的保真度或频率备份一切。
通过保留数据的每一个版本,并记录每一个变化,企业可以创建一个无可辩驳的数据变化记录,包括所有接触数据的人和数据通过的渠道。这确保了企业有一个审计跟踪,以快速追踪谁访问了数据,以及哪些数据被更改或删除--使其很容易确定是否、何时或在哪里出了问题。
如何保护企业SaaS数据
例如,保留所有历史数据,使企业能够通过与其他历史数据集进行比较,更轻松地检测行为异常--例如存在勒索软件。这使企业有能力在问题发生时迅速得到提醒、识别和处理,有可能防止更大的漏洞或数据丢失发生。此外,拥有庞大的历史数据集还有一个战略优势。企业可以挖掘这些数据,对其进行分析,并从过去的数据中吸取教训--帮助企业采取积极主动的方式来保护SaaS应用数据。
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